BX디자이너의 업무는 무엇인가요?

BX 디자이너의 역할

BX 디자이너는 브랜드와 관련된 모든 접점에 참여하기 때문에, 마케팅, 개발, 운영 등 다양한 부서의 업무와 지식을 이해하고 협력할 필요가 있습니다. 또한, 고객 경험을 분석하고 개선하기 위해 UX 디자인, 리서치 등 여러 기술과 도구를 활용해야 합니다.