소비자의 혜택은 무엇입니까?
승인된 답변
소비자가 경험하는 5가지 혜택
소비자는 다섯 가지 주요 혜택을 경험하게 됩니다.- 기능적 혜택: 소비자는 특정 문제를 해결하려고 합니다.
- 상징적 혜택: 남들에게 자신을 돋보이게 하고 싶은 욕구가 있습니다.
- 경험적 혜택: 감각적인 경험이 특별함을 만들어내는 이유와 방식에 대한 이해가 중요합니다.
- 이타적 혜택: 사회에 긍정적인 영향을 미치는 브랜드를 선호하게 됩니다.
- 자존적 혜택: 소비자들은 손해를 보더라도 의리를 지키는 경향이 있습니다.