게임과금 환불은 어떻게 하나요?
승인된 답변
게임과금 환불 방법
전자상거래법에 의하면, 게임머니나 게임캐시를 구매한 후 해당 자산을 사용하지 않았다면 구매일 기준으로 7일 이내에 청약철회가 가능합니다. 그러나 결제한 게임머니로 아이템을 구매하여 보관함으로 이동한 경우, 이는 게임머니를 사용한 것으로 간주되기 때문에 환불 요청은 불가능합니다.
게임과금 환불은 어떻게 하나요?
전자상거래법에 의하면, 게임머니나 게임캐시를 구매한 후 해당 자산을 사용하지 않았다면 구매일 기준으로 7일 이내에 청약철회가 가능합니다. 그러나 결제한 게임머니로 아이템을 구매하여 보관함으로 이동한 경우, 이는 게임머니를 사용한 것으로 간주되기 때문에 환불 요청은 불가능합니다.